Política de envío

Última actualización: 15 de marzo de 2026

 

PLAZOS DE ENTREGA

Una vez realizado el pedido, necesitamos entre 1 y 3 días laborables para procesarlo. La mayoría de los pedidos se procesan en un día laborable. Sin embargo, los pedidos realizados durante el fin de semana o en periodos de alta demanda pueden requerir un tiempo adicional.

Una vez enviado, el plazo de entrega estimado es de entre 7 y 12 días laborables.

Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para poder rastrear tu envío en todo momento.

Nuestro objetivo es ofrecer un proceso de compra y entrega claro y transparente. Si tienes cualquier duda, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte.

 

REALIZAR UN PEDIDO

Selecciona tu producto: Accede a la página del producto y añádelo al carrito haciendo clic en el botón "Añadir al carrito". Asegúrate de seleccionar las variantes correctas.

Proceder al pago: Si todo es correcto, haz clic en "Proceder al pago".

Introduce tus datos: En la página de información, introduce tus datos correctamente. Asegúrate de que toda la información es exacta y haz clic en "Continuar con el envío".

Verifica tu dirección: En la página de envío, puedes comprobar los detalles de tu dirección. Ten en cuenta que ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos. Como muestra de agradecimiento, asumimos siempre los costes de envío y entrega. Haz clic en "Proceder al pago" para continuar.

Selecciona tu método de pago: Elige el método de pago que prefieras. Todas las transacciones están protegidas mediante cifrado SSL, garantizando un entorno seguro. Aceptamos Apple Pay, Google Pay, Amex, Visa, Mastercard y PayPal.

Completa tu pedido: Haz clic en "Completar pedido" y serás redirigido a tu método de pago seleccionado. Sigue las instrucciones para finalizar tu compra. Si tienes algún problema, puedes contactarnos en cualquier momento.


GASTOS DE ENVÍO

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo. Todos nuestros productos se entregan directamente en tu domicilio sin coste adicional.

 

ENVÍO DEL PEDIDO

Trabajamos continuamente para procesar y enviar los pedidos lo más rápido posible.

En algunos casos, los tiempos de envío pueden verse afectados por factores externos como periodos de alta demanda o circunstancias logísticas. Agradecemos tu comprensión y confianza.