Términos y condiciones
Última actualización: 15 de marzo de 2026
Las presentes condiciones generales se aplican al uso del sitio web de Studio Marc, así como a todos los productos, servicios y relaciones contractuales entre el cliente y Studio Marc.
Al acceder al sitio web y/o realizar un pedido, aceptas estas condiciones.
DEFINICIONES
Studio Marc: Nombre comercial de la marca que opera este sitio web.
Sitio web: Plataforma online utilizada para la venta de productos.
Servicios: Productos y servicios ofrecidos por Studio Marc.
Usuario / Cliente: Toda persona que utiliza el sitio web o realiza una compra.
Países terceros: Países fuera del Espacio Económico Europeo.
Cookies: Archivos de texto almacenados en tu dispositivo con fines funcionales y analíticos.
APLICABILIDAD
Estas condiciones se aplican a todas las ofertas, pedidos y contratos realizados a través del sitio web, salvo acuerdo escrito en contrario.
RESPONSABILIDAD
Studio Marc no será responsable de daños directos o indirectos derivados del uso del sitio web o de sus servicios.
En caso de responsabilidad, esta se limitará al importe pagado por el cliente por el producto correspondiente.
LICENCIA Y USO DEL SITIO
El cliente recibe una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar el sitio web conforme a estas condiciones.
Queda prohibido reproducir, copiar, modificar o explotar el contenido del sitio sin autorización previa.
PEDIDOS Y ENTREGA
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables.
El plazo de entrega estimado es de 7 a 12 días laborables tras el envío.
Los pedidos realizados después de las 17:00 se procesan el siguiente día laborable.
El cliente es responsable de proporcionar datos de envío correctos.
Studio Marc no se hace responsable de retrasos causados por información incorrecta o por proveedores logísticos externos.
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las solicitudes de devolución deben realizarse en un plazo de 30 días desde la recepción.
Los productos deben devolverse sin usar, en perfecto estado y en su embalaje original.
Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error por nuestra parte.
Los reembolsos se procesarán en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto.
PAGO
Aceptamos los siguientes métodos de pago: Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Google Pay y Shop Pay.
Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen impuestos, salvo indicación contraria.
Los precios pueden modificarse en cualquier momento.
IMPUESTOS E IMPORTACIÓN
El cliente es responsable de cualquier impuesto, arancel o cargo adicional aplicable en el país de destino.
Estos costes no son gestionados ni cubiertos por Studio Marc.
ENVÍOS INTERNACIONALES
Los productos pueden enviarse desde centros logísticos internacionales.
Studio Marc actúa como intermediario, siendo el proveedor quien gestiona la logística.
Aun así, Studio Marc sigue siendo el interlocutor principal para el cliente.
RETRASOS Y COSTES ADICIONALES
El cliente acepta que pueden producirse retrasos o costes adicionales derivados del transporte internacional o de procesos aduaneros.
Studio Marc no se hace responsable de dichos retrasos o cargos.
COOKIES
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Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.
SERVICIOS DE TERCEROS
El sitio puede contener enlaces a servicios externos.
Studio Marc no es responsable del contenido o funcionamiento de dichas plataformas.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio web pertenece a Studio Marc o a sus proveedores.
Cualquier uso no autorizado está prohibido.
MODIFICACIONES
Studio Marc se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones serán publicadas en esta página.
RESOLUCIÓN
Studio Marc podrá suspender o cancelar el acceso al sitio en caso de incumplimiento de estas condiciones.
ACEPTACIÓN
Al realizar un pedido, confirmas haber leído y aceptado estas condiciones.
CONTACTO
Para cualquier consulta:
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Nuestro equipo estará encantado de ayudarte y responde en un plazo de 24–48 horas.